接触の回数は質に勝る

経営勉強会で学びました

企業やお店の営業力は、お客様との接触回数と接触の質によって変わります。

営業力＝接触回数70％　×　接触の質30％

だそうです

お客様との接触の方法は、面会、電話、ＦＡＸ、メール、広告、宣伝などいろいろありますね。

公式通りだと、ある一つの方法で接触の質を上げるよりも、

接触の回数を上げる方が、営業力が高くなります。

いかにお客様に必要なときに必要とされるか？

そのために企業やお店は営業活動をしているのですね


今日もワクワクいい一日ですよ